Perguntas Frequentes
O que é Astralya?
Astralya é uma plataforma online de astrologia e previsão do futuro que permite conversar com consultores experientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode fazer suas perguntas e receber respostas claras e personalizadas.
Como funciona a consulta por chat?
Você escolhe um consultor e faz sua pergunta diretamente pelo chat. No Astralya, você paga apenas pela pergunta, independentemente do tempo que o consultor levar para respondê-la.
Existem pacotes ou créditos?
Sim, oferecemos pacotes tudo incluído para quem deseja fazer várias perguntas ou ter consultas regulares.
Posso testar o serviço antes de pagar?
Sim! Ao se registrar, você recebe 5 créditos grátis para testar o serviço e fazer suas primeiras perguntas sem custo.
As consultas são anônimas?
Sim. Você pode conversar com nossos consultores com total confidencialidade; suas informações pessoais permanecem privadas.
Que tipo de perguntas posso fazer?
Você pode fazer perguntas sobre amor, trabalho, família, finanças ou desenvolvimento pessoal. Nossos consultores adaptam suas respostas à sua situação.
Posso escolher meu consultor?
Sim, você pode selecionar um consultor com base em sua especialidade, experiência e avaliações de outros usuários.
Que tipos de adivinhação estão disponíveis?
Astrologia, tarô, numerologia, mediunidade… Os consultores do Astralya oferecem diversas práticas para responder às suas perguntas.
Como funciona o pagamento?
O pagamento é feito online de forma segura. Você paga apenas pela pergunta feita, e os pacotes tudo incluído permitem fazer várias perguntas a um preço vantajoso.
Posso fazer uma pergunta rápida sem uma consulta longa?
Sim, o sistema de chat é flexível: você pode fazer uma pergunta rápida e receber uma resposta completa sem se comprometer com uma sessão longa.
O que fazer se eu não entender a resposta do consultor?
Você pode fazer perguntas adicionais no mesmo chat. Nossos consultores têm tempo para esclarecer e aprofundar suas respostas.
As consultas estão disponíveis todos os dias e a qualquer hora?
Sim, o Astralya está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder às suas perguntas sempre que você precisar.
Posso acessar o Astralya pelo smartphone ou tablet?
Sim! Nossa plataforma é totalmente compatível com dispositivos móveis e tablets para um acesso rápido e conveniente.
Existem taxas ocultas?
Não. Você paga apenas pela pergunta feita ou por um pacote se desejar várias respostas. Não há assinaturas nem taxas adicionais.
Como posso contatar o suporte do Astralya?
Nossa equipe de suporte está disponível via chat ou e-mail para ajudá-lo com questões técnicas, pagamentos ou qualquer dificuldade na plataforma.
